PERSONAL DATA PROTECTION, Regulation (ΕΕ) 2016/679

We responsibly declare that MTV Water Services Ltd, is in full harmony with the data protection law. As company we protect our existing customers and any intended customers personal data. We fully respect each person’s or company personal data and we protect your personal data, always in accordance with the Data Protection Law.

Under no circumstances, we do not publish or revile personal or company data to anybody and specially without the permission of our customers.

All the personal data collected (name, surname, telephone, address, email etc) they are saved in our professional and certified company CRM software. Our software and generally our electronic systems are protected with antivirus software.

All the collected data in our CRM software, are used to arrange the delivery, installation or maintenance of our products, or any other services we provide to our customers.

We declare responsibly the following:

• We inform our clients about the use of their personal data.
• Employees of the company are prohibited from disclosing any information regarding the personal data of our existing or intended clients.
• All data stored are used with all the good faith, strictly for the performance of our services, to our customers.
• We strictly forbid any action to disclose or use personal data in anyone’s benefit.
• All our existing customers or intended customers, have the possibility of expressing a complaint either electronically or in any other lawful manner.
• Data held in non-electronic form shall be kept with complete confidentiality and protection against any illegal act.
• All the data that are no longer needed, will be deleted in reasonable time or if it is decided by the company.
• All interested parties have the right to be informed, access or change their personal data given to the company.

If you require any further information please do not hesitate to contact us. 

 

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, Kανονισμός (ΕΕ) 2016/679

Δηλώνουμε υπεύθυνα ότι η εταιρία μας MTV Water Services Ltd έχει εναρμονιστεί πλήρως με την νομοθεσία που διέπει την προστασία των προσωπικών δεδομένων, των υφιστάμενων αλλά και των προτιθέμενων πελατών μας.  Σεβόμαστε πλήρως τα προσωπικά δεδομένα του κάθε ατόμου
ή/και της κάθε εταιρίας-επιχείρησης ξεχωριστά, και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα πάντα με την σχετική νομοθεσία περί Προστασίας Δεδομένων.

​Σε καμία περίπτωση και για κανένα λόγο, δεν δημοσιοποιούνται ή/και γνωστοποιούνται οποιεσδήποτε προσωπικές ή εταιρικές πληροφορίες των πελατών μας χωρίς την έγκρισή τους.

Όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, διεύθυνση, ηλ. διεύθυνση και άλλα) καταχωρούνται στο επαγγελματικό και αναγνωρισμένο λογισμικό της εταιρείας μας. Τόσο το λογισμικό όσο και τα ηλεκτρονικά συστήματα της εταιρίας μας, προστατεύονται από πρόγραμμα προστασίας από υιούς.

Τα δεδομένα που συλλέγουμαι και καταχωρούμαι στο λογισμικό της εταιρίας μας, χρησιμοποιούνται καθαρά για την διευθέτηση παροχής προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρείας μας, προς τους πελάτες της. 

Δηλώνουμε υπεύθυνα ότι:

• Ενημερώνουμαι τους πελάτες μας για τον τρόπο χρήσης των προσωπικών τους δεδομένων.
• Οι υπάλληλοι της εταιρείας, απαγορεύεται να κοινοποιήσουν ή να γνωστοποιήσουν οποιανδήποτε πληροφορία σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα υφιστάμενων ή/και προτιθέμενων πελατών μας.
• Όλα τα στοιχεία που κρατάμε, χρησιμοποιούνται με όλη την καλή πίστη, αυστηρώς για την διεκπεραίωση των εργασιών της εταιρείας μας, προς τους πελάτες της.
• Απαγορεύουμε αυστηρώς την οποιανδήποτε ενέργεια δημοσιοποίησης ή γνωστοποίησης προσωπικών δεδομένων που αποσκοπεί σε οποιονδήποτε όφελος.
• Όλοι οι πελάτες μας ή/και προτιθέμενοι πελάτες μας, έχουν την δυνατότητα έκφρασης παραπόνου είτε ηλεκτρονικά, είτε με οποιονδήποτε άλλο νόμιμο τρόπο.
• Δεδομένα τα οποία τηρούνται σε μη ηλεκτρονική μορφή, φυλάσσονται με απόλυτη εμπιστευτικότητα και προστασία από οποιανδήποτε παράνομη πράξη.
• Τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος εφόσον κριθεί ότι αυτά, καταστούν αχρειάστα για τον σκοπό που υποβάλλονται προς την εταιρεία μας.
• Ο κάθε ενδιαφερόμενος έχει το δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, περιορισμού χρήσης και άρνησης χρήσης στα προσωπικά του δεδομένα που έχει δώσει στην εταιρεία μας.

Αν χρειάζεστε οποιεσδήποτε περαιτέρω πληροφορίες παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ